La Gestión de RRHH por competencias - Implementación


La implementación del modelo

La implementación del modelo de gestión por competencias en la gestión de los recursos humanos de la empresa atraviesa una serie de etapas:

A) Sensibilización

La primera etapa del proceso consiste en sensibilizar y lograr el compromiso de las personas que dirigen los distintos departamentos de la empresa. La adhesión de los gerentes es clave para el éxito.
Esta sensibilización podrá ser realizada a través de metodologías variadas como:

  • Reuniones de presentación y discusión del modelo, para el desarrollo y adquisición de nuevas competencias.
  • Foros de discusión que tendrán como finalidad detectar los puntos débiles del modelo vigente.
  • Participación en charlas o seminarios específicos (workshop) que traten el tema.  

B) Análisis de los puestos de trabajo

Una vez lograda la adhesión y compromiso de la alta gerencia y de las personas clave, se inicia la segunda etapa, en la que son fundamentales dos acciones:

  • Verificar si las misiones o planes estratégicos de las áreas en particular son compatibles con la misión de la empresa.
  • Realizar una descripción completa de cada puesto de trabajo, listando las actividades correspondientes a cada uno.  

C) Definición del perfil de competencias requeridas

La tercera etapa consiste en listar las competencias requeridas para cada área y delinear los perfiles en base a ello.  

D) Evaluación sistemática y redefinición de los perfiles

El proceso de evaluación y redefinición de perfiles es fundamental para el éxito del modelo. La plana gerencial será responsable del acompañamiento y desarrollo de sus equipos, identificando los puntos de excelencia y los de insuficiencia.

El modelo de gestión de competencias determina una gestión integral de los recursos humanos: desde las actividades de planificación hasta las de reclutamiento y selección del personal, desarrollo de las competencias (formación), planes salariales, etc.

En colaboración con el departamento de recursos humanos los responsables de los departamentos evaluarán las necesidades de personal, el desempeño de sus colaboradores presentes, fijar una retribución razonable. Los colaboradores que demuestren un desempeño acorde o por encima del perfil exigido, recibirán nuevos desafíos y serán estimulados a desarrollar nuevas competencias. Los colaboradores que presenten un desempeño por debajo del perfil exigido, serán entrenados y participarán de programas de capacitación y desarrollo.

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